Garage Winters

Rick Winters, eigenaar Garage Winters:

Een online platform voor je autogarage is onmisbaar. Als automonteurs van garage Winters hebben wij niet veel ervaring met de online ontwikkelingen van tegenwoordig. Toch zullen wij met onze garage ook met de ontwikkelingen mee moeten gaan. Hierom zijn we een samenwerking aangegaan met Autosociaal.

 

We hebben wij Autosociaal een website en app laten ontwikkelen. Daarnaast hosten ze ook onze e-mails. Voor ons is het belangrijk dat de klant een stukje persoonlijke en goede service ervaart. Alle belangrijke informatie moet duidelijk vindbaar zijn op de website, alle klanten moeten de website kunnen gebruiken.

Klanten kunnen laagdrempelig contact met ons opnemen door middel van de chatfunctie in de app. In deze chatfunctie kunnen wij de klanten ook updates geven over bijvoorbeeld de kosten van een onderhoudsbeurt. Zo komt de klant nooit voor onverwachte kosten te staan.

Met de e-mailhosting kunnen we de klant extra service bieden. Een herinnering voor een apk of onderhoudsbeurt of een felicitatie wanneer de klant jarig is.

Tot slot zorgt Autosociaal er ook voor dat we goed vindbaar zijn in Google. Ook heel belangrijk.

 

Autosociaal is voor ons de beste in het vak. Ze zijn meedenkend met ons als klant, vernieuwend en ze hebben een snelle oplevering. Er wordt geluisterd naar je wensen en deze worden uitgevoerd. Daarnaast bieden ze een goede service, alle medewerkers staan ons altijd vriendelijk te woord.

Gratis tips voor een betere klantenbinding?
Ontvang onze tips voor meer rendement!