Showcase – Autobedrijf Eysink

UNIVERSEEL AUTOBEDRIJF

AUTOBEDRIJF EYSINK

LEES VERDER
↓

Over Autobedrijf Eysink

Autobedrijf Eysink is een echt familiebedrijf dat zijn oorsprong vindt in de jaren ’70. Het bedrijf begon destijds als demontage- en autoschadebedrijf en groeide door naar onderhoud en reparatie. In 1994 nam de vader van de huidige generatie het bedrijf over en inmiddels werkt ook de volgende generatie volop mee binnen het autobedrijf.

Binnen Autobedrijf Eysink ligt de focus op onderhoud, diagnose en het compleet ontzorgen van klanten. Nick Eysink houdt zich voornamelijk bezig met werkzaamheden in de werkplaats, onderdelenvoorziening en complexe diagnoses. Daarnaast richt het bedrijf zich steeds meer op het bieden van een totaalpakket aan service, met veel aandacht voor bedrijfsvoertuigen en zakelijke klanten

Nuchtere aanpak

Wat klanten volgens Autobedrijf Eysink waarderen, is de nuchtere aanpak en het persoonlijke contact. Geen onnodige poespas, maar duidelijke communicatie en service waar klanten op kunnen vertrouwen.

De samenwerking

met Autosociaal

De samenwerking tussen Autobedrijf Eysink en Autosociaal ontstond na een kennismaking waarbij vooral het automatiseren van klantcommunicatie centraal stond. Binnen het autobedrijf merkten ze dat klanten afspraken en APK-momenten soms vergaten. Juist daar zag Autobedrijf Eysink de meerwaarde van de oplossingen van Autosociaal.

Met de automatische herinneringen en klantcommunicatie via e-mail worden klanten tijdig herinnerd aan belangrijke momenten zoals APK’s, afspraken en controles. Volgens Autobedrijf Eysink reageren klanten hier positief op, vooral omdat de communicatie ondersteunend blijft en niet als opdringerig wordt ervaren.

Ook het contact met Autosociaal wordt als prettig omschreven: laagdrempelig, duidelijk en zonder druk. De samenwerking sluit goed aan bij de nuchtere werkwijze van het bedrijf.

"Klanten reageren hier positief op, vooral omdat de communicatie ondersteunend blijft en niet als opdringerig wordt ervaren."

– Autobedrijf Eysink

Toekomst

Voor de toekomst wil Autobedrijf Eysink zich verder ontwikkelen in het volledig ontzorgen van klanten, met name op het gebied van service en bedrijfsvoertuigen. Daarbij speelt automatisering een steeds grotere rol.

Met de oplossingen van Autosociaal kan het bedrijf klanten tijdig informeren en herinneren, zonder dat dit extra druk legt op de dagelijkse werkzaamheden binnen de werkplaats. Zo ontstaat meer rust in de planning én blijven klanten beter betrokken bij onderhoud en afspraken.

Autobedrijf Eysink kijkt daarom positief naar de toekomst, waarbij persoonlijke service gecombineerd blijft worden met slimme ondersteuning en duidelijke communicatie.